为加强医院行风建设，纠正行业不正之风，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众的需求，维护患者的切身利益，结合医院实际，特制定以下工作目标及任务。

一、指导思想

为全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，针对当前卫生健康行业作风方面存在的突出问题，推动落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，完善医德医风教育体系，坚决整治侵害群众利益问题，促进医院规范化管理和行业作风建设，维护患者的切身利益。

二、工作目标

党委履行全面从严治党主体责任，纪委全面履行监督执纪问责职责，切实承担问题查处和干部责任追究职责。强化工作责任心，严格落实各项规章制度和诊疗规范，结合《广西壮族自治区医疗卫生机构及其工作人员廉洁从业规定》、《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及清廉医院建要求，纠正行业不正之风，构建和谐医患关系，提升患者满意度。

三、组织机构及职责

医院成立以党委书记、院长为组长的行风工作领导小组，由党委办、行政办、医务部、护理部、院感科、财务科、质控科、药学部、监察室、总务科、投诉办等科室负责人为办公室成员。领导小组负责落实国家、自治区、市关于行风工作的决策部署，指导行业不正之风案件的查处。领导小组下设办公室（设在监察室）承担日常工作，贯彻落实行风领导小组的决策部署，与各科室协调、处理行风日常工作，做好信息的上报工作。

四、工作任务及措施

（一）加强医德医风教育。一是做好计划部署。年初制定医德医风工作计划、《九项准则实施方案》、《医德医风考评方案》等系列方案，有力推动医德医风建设各项工作有序有效开展。二是加强医德医风教育。每月通过转发学习资料、集体约谈或一对一廉政约谈、观看警示教育片等形式，并充分运用单位官网、微信公众号、应用APP等多种网络媒介形式，宣传先进事迹，进一步强化廉洁从业文化建设，形成风清气正的从业氛围。三是加强对重点岗位人员的监督。用好监督执纪“四种形态”，每季度按计划安排班子成员与分管科室负责人进行廉政谈话，在实践“四种形态”特别是用好第一种形态上多下功夫，真正落实抓早抓小，充分发挥教育、警醒作用。

（二）加强医疗行为的管理。每季度对行风责任制落实情况进行监督检查、考核评价，考评情况通报全院，对要求整改的问题进行跟踪督查。一是落实依法执业。严格执行《依法执业相关工作制度》《依法执业自查内部公示制度》等制度，严格贯彻落实医疗机构和医师不良执业行为记分管理制度。二是加强医疗重点环节的管理，核心制度的落实，定期或不定期深入临床科室，检查医务人员执业行为、医疗质量和服务质量，对医疗缺陷隐患、诊疗技术不规范、服务意识不强、服务态度不好等重点环节进行监督管理。三是紧加强对药品、耗材及贵重药品、高值耗材的监控力度，发生异常增加要深入查找原因，及时约谈责任科室负责人，严防“回扣”或提成等贿赂现象发生。四是构建和谐医患关系。医院坚持“以人为本，善待接诊的每一位患者”的理念，加强医患沟通培训，改善医患关系。五是加强对信息系统的管理。严管处方统计权限和审批程序，严禁任何科室及个人进行商业目的的统方。

（三）加大医保基金使用情况的管理。一是加强医保政策、制度的培训学习。组织全院职工学习《医疗保障基金使用监督管理条例》等医保政策相关知识，加强对医保协管员的培训，规范诊疗行为。二是健全完善管理机制。针对管理工作中发现的短板弱项，不断完善医保基金管理制度，从源头上规范管理，建立健全长效机制。三是加强监督检查。各相关职能科室深入临床一线，对重点环节、重点问题、重点部门进行指导和监督检查，对出院和运行病历的病程记录及时性、合理用药、合理检查、合理治疗合理收费等情况，对发现的问题立行立改，保证医保基金安全合理使用，维护参保群众利益。

（四）深入贯彻落实《九项准则》。一是加强宣传教育。在医院的显著位置公布《九项准则》内容，将不准收受“红包”等内容列入问卷调查及住院患者须知；通过组织中层干部会议、印发学习资料、对新入职员工岗前培训等形式，使广大职工熟练掌握《九项准则》内容。二是加强监督检查。监察室利用业务查房，深入各科室加强宣传教育，把《九项准则》、廉洁从业行动计划等内容列入日常工作。在医院设立举报箱、官网公布举报监督举报方式，及时发现并严厉查处违反《九项准则》的行为。三是将违反《九项准则》内容、超常处方、病历书写、投诉等列入《医德医风考评实施方案》，考评结果与年终评优评先挂钩。 

 

附件：

 

贺州市中医医院行风工作领导小组成员名单

 

一、领导小组成员名单

组  长：周正银   党委书记

宁锦龙   党委副书记、院长

副组长：罗重荣   专职纪委书记

成  员：卢少丽   党委专职副书记

李  宁   党委委员、副院长

岑定善   党委委员、副院长

李国德   副院长

林志峰   党委委员、行政办主任

黄世香   工会主席、呼吸科主任        

二、领导小组办公室成员名单

主  任：罗重荣  专职纪委书记、监察室主任

成  员：黄小敏  纪委委员、保卫科负责人

何木良  医务部负责人

张成豪  人事科科长

于玉秀  护理部主任

赵禹欣  党委办主任

黎海能  医务部副主任

黎海燕  科教科科长

李金燕  质控科科长

王  晖  财务科科长

郑步青  预防保健科副科长

李雪萍  医院感染管理科科长

薛伟新  医疗保险科负责人

聂梅青  药学部负责人

石家其  设备科副科长

黄朝源  招标采购管理办公室负责人

李云勇  信息科副科长

张彦荣  总务科负责人

周正颜  投诉办干事

职责：院长是行风工作的第一责任人，分管领导负责抓好行风建设工作，班子其他成员落实分管范围的行风建设工作，各科室主任（或负责人）是科室行风工作的第一责任人。领导小组办公室设在医院监察室，负责日常工作。